10月30日下午，"携手五环，'i'遍世界"奥运优质服务活动表彰大会在京都苑宾馆举行。会议总结了这次活动取得的成绩和主要经验，并对活动中有突出表现的咨询服务站和优质服务标兵、旅游咨询志愿者进行了表彰或表扬。北京市旅游局熊玉梅副局长代表北京市旅游局党组，向获奖的单位和个人，向被评为"旅游咨询志愿者之行"的同志表示热烈的祝贺。我区旅游咨询站参加了此次表彰会，并荣获"携手五环，'i'遍世界"奥运优质服务活动服务环境奖。
     会上，熊玉梅在讲话中指出："回想申办奥运、筹备奥运、服务奥运的日日夜夜，我们的心情依然难以平静。无论从各国运动员的评价、北京市民的反应，还是世界各国的回响来看，我们都可以自豪地说，我们无愧于党和国家的希望，无愧于中华民族的嘱托，无愧于无数先辈的期盼，我们努力的、出色的、圆满的完成了任务！在这块奥运服务的金牌中，就有每一位旅游咨询工作者和旅游咨询志愿者付出的辛勤劳动和奉献！在奥运和黄金周期间，你们以高度的爱国热情和政治责任感，以娴熟的业务技能和丰富的知识，以诚挚的微笑、和蔼的态度和风趣幽默的语言，成功地接待了中外游客73万人次，给各国朋友留下了深刻美好的印象，他们留下了几千份的北京感言。全世界的人民在你们的身上，看到了改革开放三十年来中国人的精神面貌；在你们的服务中，体会到了中国人民愿意与世界各国人民和谐相处的愿望和胸怀。你们作为北京旅游的咨询工作者和志愿者，向全世界推介了北京的旅游资源。你们作为来自民间的外交使者，为北京、为中国与各国人民的友谊铺上了感情的红地毯。你们是中华文明和文化的传播者，向各国朋友传播了北京人、中国人的礼貌、修养和风度。"
    熊局长宣布：从2001年建站到今年10月中旬，北京旅游咨询站接待的总人数已经达到了400万。2008年前10个月就达到了100万。
    据悉，在奥运和黄金周期间，全市旅游咨询系统共取得了以下八方面成绩：成功接待了73万奥运宾客和中外旅游者。获得了数千件表扬意见或北京感言；流动咨询车开创了奥运旅游咨询服务的新形式；奥运和黄金周期间新建了4个咨询站，拓展了服务空间，方便了游客咨询；各咨询服务站开展了形式多样的旅游咨询服务活动。各区县以各种形式为奥运做出了积极的努力；对咨询站的建设与发展进行了积极的探索；形成了有特色的北京旅游咨询志愿者队伍；以"携手五环，'i'遍世界"活动为基础，实践了新的管理模式；北京的旅游信息服务体系基本形成。
    在总结取得以上成绩的原因时指出：第一，高度的爱国热情是完成奥运和黄金周服务的最强大的动力；第二，各级局领导的关心和支持是我们做好工作的重要前提；第三，各咨询站的共同努力是我们圆满完成奥运服务任务的基础；第四，"携手五环，'i'遍世界"奥运优质竞赛活动是我们搞好工作的推动力。
    会议宣布了《北京市旅游局关于表彰优秀旅游咨询服务站、奥运优质服务标兵的决定》，这是从2001年建立咨询服务站以来首次由市旅游局对咨询站进行表彰。熊玉梅局长向获奖单位颁发了奖牌。（信息来源：大兴区旅游局）