| 在北京奥运会、残奥会取得巨大成功之后,今年我区"十一"黄金周旅游工作在欢乐、祥和中落下帷幕,实现了"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标,七天共接待游客20.1万人次,实现旅游收入1470.27万元,分别较上年增长3.6%和8.18%,其中乡村旅游接待游客12.34万人,实现收入567.5万元,分别较上年增长116%和108%。 今年"十一"黄金周的主要特点如下: 一是乡村旅游成为我区后奥运旅游第一金。黄金周期间乡村旅游共接待游客12.34万人次,旅游收入567.5万元,同比分别增长116%和108%,接待人次和实现收入分别占今年"十一黄金周的61.5%和38.6%,乡村旅游收入占旅游收入的比重同比上升了18个百分点; 二是部分镇乡村旅游优势得到进一步体现。从乡村旅游收入和接待人次看,庞各庄镇比去年同期增长一倍多,榆垡镇比去年同期增长40%以上,采育镇、长子营镇、魏善庄、北臧村等镇也较大幅度增长,青云店、礼贤等镇表现了较好的发展势头; 三是整体上接待工作周到细致,没有出现安全和投诉事件。全区各假日旅游成员单位、各镇及各旅游企业节前都按"平安奥运"的要求,继续制定和落实切实可行的实施方案和应急预案,明确了相关职责,确保了接待工作秩序井然,实现了零投诉、零事故。 为确保"十一"黄金周取得圆满成功,节前主要做了以下几项工作: 一、突出安全第一,继续"平安奥运"要求,全面部署黄金周工作 区旅游局以区假日办的名义下发了专门文件,对区假日领导小组成员单位、各镇提出了具体要求,并在全区各成员单位主要领导参加的大会上由区主要领导进行强调,使全区广大干部、职工以更饱满的热情、认真负责的工作态度和精益求精的精神,投入到今年"十一"黄金周的各项工作中来。 区旅游局在节前专门召开全区旅游接待单位法人工作会,强化继续"平安奥运"要求,强化旅游企业的主体责任,提高其安全意识。同时局领导班子分几路对全区各旅游企业、重点镇进行了安全检查,重点检查了工作方案、应急预案等制定情况,要求企业对重点部位、重点环节给予高度重视。 二、以奥运服务标准,喜迎八方来客 为提高黄金周服务接待水平,区旅游局要求各旅游接待单位,继续发扬奥运精神,以服务奥运的标准来迎接八方来客,要使广大游客享受和体验奥运后最美的大兴。以此为目标,节前举办了首届大兴区观光园讲解员大赛,还组织对各旅游企业从业人员服务规范和服务意识的培训,加强对从业人员安全知识、消防知识、礼节礼貌知识、仪容仪表等方面的培训和突发事故应急演练,进一步提高他们的文明服务,礼貌待客的素质,为游客提供微笑、规范、热情、周到、细致的服务。 三、加大宣传促销力度,营造良好氛围 为抓住北京后奥运旅游发展契机,区旅游局举行了大兴区2008"相约金秋,畅游大兴"秋季旅游启动式,重点包装推出了6条观光采摘带、12个特色宴、12个特色主题活动、40多个重点农业观光采摘园区和10条精品旅游线路,与国旅、中青旅、易游假期、北京金色旅途四大旅行社及京城三十家自驾车俱乐部建立了合作关系,出版了"相约金秋,畅游大兴"大兴区2008年秋季旅游手册,在北京日报公布10条详细的采摘线路,在新京报、新广播报及大兴报刊登了大兴旅游专版,在BTV-9制作并播出了旅游专题片,在首都之窗、北京农业信息网、北京旅游信息网等多家市级网站上发布相关信息。与此同时,各镇也根据自身条件也相应地组织了各种形式的宣传促销活动,如庞各庄镇举办了金秋采摘节等。 大兴区旅游局 2008年10月5日
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