一是为“零就业家庭”劳动力指定就业助理员，为其进行有针对性的职业指导，帮助其尽快实现就业。二是区、街道（镇）两级设立“零就业家庭”救助热线，为“零就业家庭”劳动力提供及时、便捷的服务。三是定期入户访问，跟踪管理服务。对经认定的“零就业家庭”，每半月至少走访1次，提供一对一就业援助，帮助其尽快就业。四是对已就业的“零就业家庭”劳动力，要实施跟踪服务，保证其稳定就业。五是加强宣传引导，扩大社会效应。向“零就业家庭”劳动力讲解、宣传各项促进就业政策，引导其适应市场积极就业，发挥典型带动的积极效应，引导其自强自立主动就业。