1、制定学习培训计划,聘请资深仲裁员授课,将学习培训结果纳入年终考核。2、在局域网上开辟仲裁板块,将仲裁员情况、仲裁流程、风险告知、收费标准、网上答疑、农民工绿色通道等情况在网上公布。3、建立案件败诉企业回访制度,指导督促企业规范用工管理。4、建立工会、企联、法院和律师参加的联席会议制度,对案情复杂、社会影响大的案件进行研究探讨,提高案件调解率、裁审一致率。